集團(tuán)公司各部門、各子公司、各項(xiàng)目部：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，經(jīng)集團(tuán)公司紀(jì)委研究并報(bào)集團(tuán)公司黨委同意，已制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市城投集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的意見》?，F(xiàn)將《意見》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的基礎(chǔ)性作用，切實(shí)保障信訪舉報(bào)當(dāng)事人的合法權(quán)利，維護(hù)正常的信訪舉報(bào)秩序，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)公司工作實(shí)際，現(xiàn)提出如下意見：
　　一、基本原則
紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作遵循以下原則：以黨章和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩；實(shí)事求是，以事實(shí)為依據(jù)；貫徹黨的民主集中制；維護(hù)信訪當(dāng)事人的民主權(quán)利。
　　二、工作內(nèi)容
紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)主要工作內(nèi)容包括：通過(guò)處理群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪、接聽舉報(bào)電話等方式，受理紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的檢舉；整理分析信訪反映的情況和問(wèn)題，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息及決策依據(jù)；對(duì)群眾舉報(bào)反映集團(tuán)公司黨員干部及員工違反廉潔自律規(guī)定及違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行信訪監(jiān)督；初核有關(guān)信訪問(wèn)題；協(xié)調(diào)處理集體上訪和信訪活動(dòng)中發(fā)生的突發(fā)事件，做好上訪群眾的思想教育工作，維護(hù)信訪工作秩序；開展信訪舉報(bào)調(diào)查研究工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　三、信訪接待
集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)由公司紀(jì)委、監(jiān)察室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。公司基層黨政部門收到群眾紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)后，應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)公司紀(jì)委、監(jiān)察室匯報(bào)，認(rèn)真做好紀(jì)委、監(jiān)察室交辦或需要配合的信訪舉報(bào)處理工作。
紀(jì)委、監(jiān)察室嚴(yán)格執(zhí)行“熱情接待，認(rèn)真聽記，妥善處理，教育疏導(dǎo)”信訪受理原則。在熱情接待來(lái)訪人員，認(rèn)真處理來(lái)信的同時(shí)，做好登記，并保管好完整的信封、信箋、郵票、郵戳及隨信所附的物品原件或原始記錄。對(duì)不屬紀(jì)檢監(jiān)察范圍的信訪件，要對(duì)信訪人講清不予受理的原因，并給予必要的指導(dǎo)和幫助。    
　　凡具名信訪件應(yīng)予以答復(fù)，告訴其來(lái)信來(lái)訪來(lái)電的處理情況；對(duì)匿名舉報(bào)，必要時(shí)可在適當(dāng)范圍內(nèi)公布調(diào)查處理結(jié)果；處理聯(lián)名信時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)核實(shí)聯(lián)名信反映的情況，實(shí)事求是，妥善處理，防止轉(zhuǎn)變成集體上訪。
　　四、紀(jì)律責(zé)任
信訪舉報(bào)受理及調(diào)查人員嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作制度》及相關(guān)保密規(guī)定，對(duì)違犯集團(tuán)公司《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作制度》有關(guān)規(guī)定的，嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人員紀(jì)律責(zé)任。
　　五、舉報(bào)方式
　　1、來(lái)信（來(lái)訪）舉報(bào)。地址：上饒市信州區(qū)中山西路84號(hào)市城投集團(tuán)公司二樓紀(jì)委監(jiān)察室，郵編334000。
　　2、電話舉報(bào)。法定工作日時(shí)間撥打0793-8165519舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。

           中共上饒市城投集團(tuán)公司紀(jì)委
                              2014年11月28日